Babysitter

Услуга Babysitter оказывается фитнес клубе UniversalFit  для родителей и детей:

а) членов клуба и их детей, имеющих детские клубные карты;

б) членов клуба, не имеющих детской клубной карты;

в) клиентам клуба, имеющим депозиты или абонементы на посещение каких-либо секций или студий детского центра 

в рамках Правил фитнес клуба UniversalFit  и в согласии с нижеизложенным регламентом.

  1. Клиенты клуба UniversalFit  могут заказать услугу по индивидуальному присмотру за ребенком в возрасте от 6 мес и оставить ребенка в детской комнате с няней (babysitter) на период:
  • для детей от 6 месяцев до 1 года – не более 1,5 часов
  • для детей от 1 года до 2 лет – до 2-х часов
  • для детей от 2 до 3 лет и выше -  до 3-х часов. Но не более.

В каждом случае нужен индивидуальный подход. От самого ребенка зависит, способен ли он оставаться без мамы, и на какое время. Первый тестовый  час с няней не всегда может оказаться объективным для оценки этой возможности, поэтому родители всегда должны быть готовы забрать ребенка из детской комнаты под свой присмотр.

  1. Клиенты клуба (лица, имеющие какие-либо клубные абонементы и депозиты)  могут также заказать индивидуальный присмотр babysitter на период, указанный в предыдущем пункте.
  2.  Обязательным является оставление контактов (активного мобильного телефона), для клиентов (тех, кто имеет только абонементы) необходимым является оставление домашнего адреса и телефона.
  3. В услугу  входит наблюдение за ребенком, игра с ним, постоянное общение, уход за ребенком в течение заказанного времени.

Родители обязаны обеспечить ребенка на период пребывания запасными подгузниками, влажными салфетками, сухими салфетками, сменной одеждой. Если дети до 1 года – питьевой водой в бутылочке и бутылочкой с молоком, если в период присмотра няни, нужно покормить ребенка.

Кормление детей от 1 года (употребляющих твердую пищу) в состав услуги не входит.

  1. Услуга babysitter оказывается в соответствии с Правилами фитнес клуба UniversalFit (ООО «Юниверсал СФК»).
  2. Оплата за услугу происходит на рецепции клуба. Посетитель обязан оплатить время, на которое он оставляет ребенка в детском клубе,  в размере не менее стоимости 1 часа.
  3. Если ребенок от 6 месяцев до 1 года не захотел находиться под присмотром няни и повел себя беспокойно, денежные средства за первый оплаченный час не возвращаются.
  4. Фиксация времени прихода ребенка в клуб фиксируется по кассовому чеку и в журнале в детском клубе. По окончании пребывания ребенка  в детской комнате, родитель на рецепции фиксирует время ухода с ребенком и доплачивает за часы, проведенные в клубе ребенком по факту с няней (babysitter), за исключением первого часа, который оплачен при входе в клуб.
  5. Родитель (или сопровождающее лицо, на которое каждый клиент или член клуба составляет письменное заявление, подтверждающее право сопроводительного лица, на имя генерального директора ОО «Юниверсал СФК») обязан проводить ребенка до детской комнаты и передать его няне (babysitter) лично. Родитель (или сопровождающее лицо) обязан также лично забрать ребенка из детской комнаты у няни, зафиксировав время его ухода и оплатить неоплаченное ранее время на рецепции.
  6. Дети не допускаются в детскую игровую комнату в уличной обуви. Удобнее для детей иметь с собой сменную обувь и сменную одежду. Для детей до 2 лет необходимы сменные памперсы. Верхняя одежда должна остаться в гардеробе.
  7. В рамках услуги Babysitter оказываются специальные услуги для ребенка, такие, как занятия творчеством, развивающие занятия в рамках возможностей детской комнаты (не более одного занятия на посещение), а также возможно участие ребенка в занятиях по общему расписанию детского центра, согласно возрасту ребенка. Занятия с узкими специалистами в услугу Babysitter не входят. Любой запрос на занятия  ребенка с узким специалистом (тренировка или арт-занятия, а также другие узкие специалисты) обслуживается в рамках другой программы, организуется через предварительную запись и оплачивается по отдельному прайсу.
  8. Единицы расчета при оплате и пребывании ребенка: астрономический час. Минуты на стоимость часа не пересчитываются. Если ребенок пробыл 1 час 15 минут, то оплату необходимо производить за 2 часа.
  9. Стоимость услуги:
  • 1 час –  500 рублей
  • 2 часа – 1000 рублей
  • 3 часа – 1500 рублей
  1. Услуга оказывается в режиме работы детского центра:
  • в будни с 10.00 до 22.00
  • в выходные и праздничные дни с 10.00 до 20.00.

Справки  по телефону 8 (499) 686-01-01.

Заказ на предоставление няни (babysitter) осуществляется не менее, чем за 12 часов до исполнения.

Заказ считается принятым и поступившим в обработку только после того, как дежурный менеджер или администратор связался по заявке, озвученной по телефону, и подтвердил возможность предоставления услуг в заявленное время и дату предоставления услуги Babysitter.

Неподтвержденная заявка заказом не является.